Conditions d'utilisation

1 La version courte

Nos applications sont distribuées via l’App Store d’Apple et Google Play. Le magasin concerné gère les paiements et les remboursements selon ses propres conditions. Tondo prend également en charge les achats sur site lorsque c’est proposé, comme indiqué à la section 4. Certaines applications offrent un achat unique ; les abonnements ne s’appliquent que là où cela est indiqué à l’écran de paiement. Votre contenu reste votre propriété, avec des modalités de stockage et de partage décrites dans notre politique de confidentialité. Vos droits consommateurs obligatoires s’appliquent toujours.

2 Qui sommes-nous

Counthall est publiée par :

Dénomination sociale

Oomny B.V. (Besloten Vennootschap)

Siège social

Le Mairekade 77, 1013 CB Amsterdam, Netherlands

Chambre de commerce (KvK)

88737365

Numéro d’identification à la TVA (btw-id)

NL864757062B01

E-mail

[email protected] · confidentialité: [email protected]

Téléphone

+31 70 2212442

3 Votre licence d'utilisation

Lorsque vous obtenez Counthall, nous vous accordons une licence personnelle, non transférable et non exclusive pour l’utiliser sur les appareils compatibles que vous possédez ou contrôlez, selon les règles d’utilisation de la boutique de la plateforme concernée. L’application, son nom, son design et son code restent notre propriété. Ne la copiez pas, ne la revendez pas, n’en faites pas d’ingénierie inverse et ne la redistribuez pas, sauf si la loi l’autorise expressément.

4 Achats via Apple et Google

Nos applications iOS sont distribuées et vendues via l'App Store d'Apple selon les conditions standard d'Apple pour les applications sous licence, qui s'appliquent à votre utilisation de l'application conjointement avec les présentes conditions. Apple est le vendeur officiel (merchant of record) : Apple gère l'achat, le paiement, les taxes et les remboursements. Pour demander un remboursement, contactez Apple à l'adresse reportaproblem.apple.com. Si quelque chose ne fonctionne pas et qu'Apple refuse, écrivez-nous tout de même — nous préférons résoudre le problème.

Nos applications Android et leurs achats intégrés sont distribués via Google Play. Google Play traite les paiements via son système de facturation. Le droit au remboursement dépend de l’achat et des règles applicables ; consultez la politique de remboursement de Google Play. Vous pouvez aussi nous contacter pour un problème d’achat ou une demande de remboursement. Vos droits impératifs de consommateur restent inchangés.

Achat unique (la plupart des applications). Une seule acquisition déverrouille les fonctionnalités ou la suppression des publicités indiquées à l’écran de paiement, sans frais récurrents. Le partage familial ne s’applique qu’aux achats Apple éligibles lorsque cette fonction est activée ; il ne permet pas de transférer d’achats entre Apple et Google Play. Pour les achats sur le site Tondo, Oomny B.V. fournit la licence et Lava gère le paiement. La page de paiement affiche le prix total et la monnaie avant le paiement. Il s’agit d’un paiement unique, pas d’un abonnement. La licence appartient au compte Tondo qui a effectué l’achat : utilisez la même méthode de connexion dans l’application ou associez explicitement une autre méthode prise en charge. Le partage familial d’Apple ne s’applique pas aux achats sur le site web. L’application vérifie en ligne une licence achetée sur le site et peut conserver sa confirmation signée pendant sept jours au maximum pour une utilisation hors ligne ; reconnectez-vous pour la renouveler. La suppression de votre compte Tondo met fin à son accès ; contactez le support au sujet d’un achat déjà effectué sur le site avant de créer un nouveau compte. Pour des problèmes d’achat ou une demande de remboursement, contactez [email protected]. Vos droits consommateurs obligatoires restent inchangés.

5 Abonnements (certaines applications)

• Renouvellement automatique. Un abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée (par exemple mensuelle ou annuelle) au prix indiqué, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Facturation. Le paiement est débité de votre compte Apple à la confirmation de l'achat, puis à chaque renouvellement.
• Gestion & résiliation. Vous gérez, modifiez ou résiliez l'abonnement dans les paramètres de votre compte Apple (Réglages → votre nom → Abonnements). La résiliation arrête le prochain renouvellement ; vous conservez les fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
• Utilisation gratuite sans abonnement. Lorsqu’une application propose une formule gratuite, elle reste gratuite aussi longtemps que vous le souhaitez ; la description de l’application précise ce qui est gratuit, ce qu’un abonnement débloque et si une période d’essai est proposée.

6 Vos données vous appartiennent

Ce que vous créez dans Counthall est conservé sur votre appareil et, le cas échéant, dans votre propre iCloud. Les messages dans le jeu et les photos sélectionnées sont transmis via notre infrastructure, comme décrit ci-dessous. Un compte Tondo est facultatif pour utiliser normalement l’application et effectuer des achats dans les boutiques d’applications, mais obligatoire pour une licence achetée sur le site. Se connecter pour accéder à la licence ne transfère pas vos projets vers nos serveurs. Les flux de données de l’application sont décrits dans notre politique de confidentialité et dans les informations de confidentialité de sa boutique de plateforme.

Lorsqu'une application vous permet de collaborer avec une autre personne ou d'enregistrer des informations sur quelqu'un d'autre, il vous incombe de disposer de toute autorisation nécessaire et de veiller à l'exactitude de ce que vous produisez dans l'application.

7 Contenu généré (certaines applications)

8 Utilisation de ce site web

Vous pouvez utiliser ce site à des fins personnelles d'information. Veuillez ne pas en faire un usage abusif — toute tentative de le perturber, de le surcharger, de l'aspirer à grande échelle ou d'obtenir un accès non autorisé à ce site ou aux données de qui que ce soit est interdite. Le contenu, la conception, les noms et les logos figurant sur ce site nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle ; vous ne pouvez pas les réutiliser sans autorisation.

9 Conformité et ce que nous ne pouvons pas garantir

Nous fournissons nos applications et ce site web avec un soin et une compétence raisonnables, et veillons à ce que chaque application soit conforme à ce que nous décrivons — y compris les mises à jour, notamment les mises à jour de sécurité, nécessaires pour qu'elle continue à fonctionner comme décrit pendant une durée raisonnable. Ceci s'ajoute à vos droits légaux relatifs aux contenus numériques en vertu du droit de l'UE et du droit néerlandais.

Cela dit, aucun logiciel n'est parfait. Les applications et ce site web sont fournis “en l'état” et “selon disponibilité” dans la mesure permise par la loi, sans garantie de perfection ininterrompue. Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite une garantie ou un droit qui ne peut légalement être exclu ou limité, notamment vos droits impératifs en tant que consommateur.

10 Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Oomny B.V. n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de votre utilisation de nos applications ou de ce site web, et notre responsabilité totale est limitée dans toute la mesure autorisée par la loi. Cela ne limite pas notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par négligence, en cas de fraude, ni pour tout autre motif qui ne peut légalement être limité — y compris les règles impératives de protection des consommateurs néerlandaises et européennes.

11 Apple

Pour les applications obtenues via l’App Store d’Apple, Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre. Apple n’est pas responsable de l’application ni de son assistance ; nous le sommes.

12 Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais, et les litiges relèvent de la compétence des tribunaux néerlandais compétents. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE/EEE, les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence continuent de s'appliquer, et rien dans les présentes conditions ne supprime cette protection.

13 Modifications

Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour cette page et la date en haut.